Motorsport24.nl streeft ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken zodat u de producten ook zo spoedig mogelijk in huis heeft. Als een product op voorraad is wordt deze dezelfde dag besteld. Alle bestellingen, ook internationaal, worden altijd verzonden met een Track & Trace code en zijn altijd verzekerd tijdens de verzending.
Producten die niet op voorraad zijn worden altijd direct besteld bij onze leverancier en wanneer deze het product op voorraad heeft wordt het product direct verzonden. U heeft de keuze om te wachten op alle producten. Als u een deellevering wilt ontvangen kan u dit aangeven in het veld opmerkingen. Wij zijn ook altijd telefonisch bereikbaar binnen kantoortijden op het telefoonnummer: +31 (0) 174 – 23 56 50 of via de mail op het mailadres [email protected]
Indien het product dat u ontvangen heeft niet naar wens is dan dient u hier zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 1 week melding van te maken zodat dit geretourneerd of omgeruild kan worden. Producten mogen enkel worden geretourneerd of omgeruild mits ongebruikt en met de originele verpakking.
Producten die speciaal voor u zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd worden als het product niet bevalt. Als het product beschadigd is kan u dit uiteraard wel melden aan ons en zullen hiervoor altijd een passende oplossing bedenken.